「自分の口で言え」と父。介護職1年目が代行のあとに父に言ったこと

介護施設で働いて1年目。実家の近くで一人暮らしをしているあなたは、父に「退職代行を使って辞めたい」と話しました。父の返事は「そんなものを使うな。自分の口で言え」。それきり、話は止まっています。施設長には「人がいない」と三度言われていて、自分の口で言える気がしない。父に逆らって代行を使うのか、父の言うとおり自分で言うのか。言えない理由を父に説明できないまま、どちらも選べずにいます。

この記事を読むと、「自分で伝える」と「代行に頼む」を同じ項目で左右に並べ、何が違って何が同じかを見たうえで、自分の原因を決められます。そして、どの道を選んでも、父に自分の言葉で説明する一文を持てます。

介護の現場で、契約の期間を決めて働いている人（契約職員、派遣など）は、辞めるときの決まりがこの記事と別です。ここでは、期間を決めずに雇われている人（いわゆる正社員）の場合を書きます。施設のシフトや夜勤の扱いは施設ごとに違うので、退職日までの勤務の組み方は、施設の決まりで確かめてください。法律や窓口の説明は2026年10月に確かめたもので、先々変わることがあります。

父が「自分の口で言え」と言った、その二つを並べてみる

父の言葉に反論できないのは、「自分で伝える」と「代行に頼む」で何が違い、何が同じかを、並べて見ていないからです。並べると、父が思っているほどの差がない行と、はっきり違う行が出てきます。

代行の費用：＿＿＿円

三行目を見てください。「伝えたあとに自分がやること」は、左右で同じです。退職届の郵送も、制服と鍵の返却も、書類の受け取りも、保険と年金の切り替えも、代行に頼んでもやってくれるわけではありません。代行が代わるのは、一行目の「最初の一言」だけです。

父に言う一文は、この三行目から作ります。左の道でも右の道でも、「やったことの一覧」は同じだからです。

右の列は、そのまま「代行にできること・できないこと」

弁護士でない者が報酬を得て法律事務を扱うことは、弁護士法72条で禁じられています。退職代行が残業代、退職金、有給、退職日の条件を施設と話し合うと、この条文の問題になり得る、というのが東京の弁護士会の説明です。一方で、「退職したい」と伝える程度の代行なら、弁護士でない事業者でも対応できる、と労働委員会は説明しています。

もう一つ。施設側が「代行とは話さない」と連絡を拒む例があり、その場合は本人が改めて連絡する必要が生じる、と弁護士会は書いています。頼めば施設と一切やり取りせずに済む、とは限りません。

左の列の「最初の一言」は、施設長に言わなくてもいい

左の列も、見直してください。「自分の口で言え」を「施設長の前で言え」と読んでいませんか。退職の意思は、口頭でも書面でも有効で、施設の承認はいりません。施設長が受け取らなくても、法人の本社や人事に郵送できます。受け取ってもらえないときは、内容証明郵便で出す方法もある、と労働局が説明しています。配達証明を付ければ、届いた日付も残ります。どちらも郵便局の窓口で手続きします。「自分で伝える」は、施設長と顔を合わせて言うこと、とは限りません。

並べたあとで、三つの問い

表を見たうえで、次の三つの問いに答えてください。答えを書く欄を付けました。

三つの分け方は、研究や法律の分類ではなく、父に説明する言葉を決めるために、この記事が置いた整理です。問い1が「はい」なら原因はA。問い2が「はい」なら原因はB。問い3が「はい」なら原因はC。二つ以上「はい」になった人は、問い3を先に見てください。辞めたい理由が固まっていないまま出し方を決めても、父に話せないからです。問い3が「いいえ」で、問い1で「できる」と思っても、施設長を前にすると問い2が「はい」になる人は、問い2を優先します。

原因A：言い方と出し方を知って、自分で出す

表を見て、「左の列でもできる」と分かった人の道です。お金はかかりません。父の「自分の口で言え」に、そのまま応える形になります。

退職届、施設長、引き継ぎ、父の順で

まず、退職日を書いた退職届を作ります。期間を決めずに雇われている人は、申し入れた日から2週間がたてば雇用が終わる、と民法627条1項にあります。ただ、就業規則に「1か月前までに申し出る」のような決まりがあり、それがふつうの長さなら、その期間に合わせたほうが、あとでもめにくくなります。就業規則は職員が見られるようにしておくものなので、人事に「退職の項目を見たい」と頼んでください。退職届には、宛名（法人）、退職日、出す日、自分の名前を書きます。

次に、施設長に出します。受け取らなければ、法人の人事に郵送します。退職の意思は、届けば有効です。

そして、担当の利用者ごとの引き継ぎ資料を残します。引き継ぎは法律上の義務ではありません。ただ、2週間の予告を守り、できる範囲で引き継ぎ資料を残すのが、もめない現実的な線です。利用者の名前、その人の一日の流れ、気をつけること、家族への連絡の仕方。一人ずつ一枚にまとめます。

最後に、父に「自分で出した日」と、やったことの一覧を話します。

「人がいない」の三度目が来たら

ここで詰まるのは、施設長に出したときに「人がいない」の三度目を言われる所です。退職日を動かしてはいけません。「人がいない」は施設の事情で、あなたが解く問題ではありません。返す言葉は一つ。「退職日は変えません。その日までの引き継ぎ表を作ります」。

「新しい人が見つかるまで待て」と言われても、申し入れから2週間で雇用が終わる決まりがあると労働局は説明しています。ただ、この決まりを施設長に向けて使う前に、総合労働相談コーナーで自分の場合に当てはまるかを確かめてから使ってください。相談コーナーは無料で、予約はいりません。

今日やること

退職届の退職日を一つ決めて書くことです。日付を一つ、紙に書く。それだけです。

右の列を、もう一度

原因Bの人の道は「退職代行を使う」です。頼む前に、表の右の列をもう一度見てください。

代行にできるのは、本人が決めた退職の意思を伝えることまで。条件の話し合いは頼めません。自分で伝える場合との違いは、「最初の一言を誰が言うか」と「お金がかかるか」の二つだけで、伝えたあとに自分でやることは同じです。退職届の郵送、制服と鍵の返却、離職票と源泉徴収票の受け取り、健康保険と年金の切り替え。これらは、頼んでも自分でやります。

代行を使わない場合の代わりは、原因Aの「法人の人事に書面で出す」と「郵送」です。施設長の前に立たずに退職の意思を届ける方法は、代行の他にもあります。費用の欄に書いた額と、この二つの方法を並べてから、決めてください。

原因B：最初の一言だけ任せ、あとは自分でやって父に話す

施設長と顔を合わせると言えず、電話にも出られない。郵送も、送ったあとの電話が怖くてできない。最初の一言を自分で言う場面を、どうしても作れない。それなら、最初の一言だけを人に頼み、残りを自分でやる。それがこの道です。

頼む前に、三つ

一つ目は退職日。民法627条1項の2週間が下限で、就業規則の申出期間がふつうの長さなら、その日数で退職日を置きます。二つ目は、父にいつ話すか。頼む前に話すのか、伝えてもらったあとに話すのか。三つ目は、「頼むのは最初の一言だけ。残りは自分でやる」と自分で決めること。この三つ目が、父に話すときの土台になります。

伝えてもらったあと、父に見せる一覧

表の三行目を、やった順に紙に書いていきます。介護の現場なので、返す物から始めます。

• 制服と鍵を返す。郵送するか、人事に預けるかを決めて、送った日を控えておきます。
• 退職届を法人に郵送する。
• 離職票と源泉徴収票をもらう。離職票を施設が出してこないときは、ハローワークに申し出れば本人の請求で手続きが進みます。源泉徴収票は、国税庁の案内では、中途退職の場合は「退職後1月」が交付の期限です。
• 健康保険と年金の手続き。次の勤め先にすぐ入らない場合、健康保険は任意継続（退職日の翌日から20日以内に申し出）、国民健康保険（市区町村の窓口、14日以内）、家族の扶養のどれかを選びます。年金は国民年金への切り替えを、退職日の翌日から14日以内に市区町村の窓口で届け出ます。額は窓口で試算してもらい、比べてから決めてください。
• 施設から直接連絡が来たら、「退職の意思は変わりません。手続きの話は書面でお願いします」と返します。

父に見せるのは、この紙です。

父に「逃げた」と言われそうで、止まったら

この道で詰まるのは、父に「逃げた」と言われそうで、話す手が止まる所です。

次の手は、表の三行目を見せることです。「伝えたあとに自分がやること」の行は、左右で同じ。あなたは、制服と鍵を返し、退職届を送り、書類を受け取り、保険と年金を切り替えた。父に言う一文は「最初の一言だけ頼んだ。あとは全部自分でやった」。父がどう返すかは分かりませんが、あなたの側には、やったことの紙があります。

今日やること

父に話す日を一つ決めることです。代行に頼む日より、あとの日にします。「伝えてもらった日の翌週」のように、紙に書きます。

原因C：理由を一行にするまで、2週間だけ残る

父に説明できないのは、辞めたい理由を、自分でも一行で言えないからだ。そう気づいた人の道です。ずっと残るのではありません。期限は2週間。条件は、その間に「辞めたいと思った場面」を記録すること。

夜勤明けに、スマホのメモに一行

今日から2週間後の日を紙に書きます。その日まで、辞めたいと思った場面を、日付つきで記録します。介護の勤務は日によって時間が違うので、紙より、スマホのメモに一行のほうが続きます。夜勤明けなら、帰る前に一行。日勤なら、着替えたときに一行。「○月○日、夜勤明けに『人がいない』と言われた」「○月○日、休みの希望を出したら『人がいない』で返された」。感想は書かず、場面だけ。

2週間後の日に、メモを上から読んで、辞めたい理由を一行で書きます。「人がいない」ではなく、「人がいないことを自分のせいにされる職場では続けられない」「仕事は好きだが、この施設では体が持たない」のように、メモの中から拾える一行です。

書けたら、AかBを決めて、父に話します。書けなければ、「いまは辞めない。理由はこれ」と、残る理由を父に話します。どちらの場合も、残っている間に、担当の利用者ごとの引き継ぎ資料を書き始めてください。辞めるときに役立ちますし、辞めない場合も、仕事の整理になります。

メモが「人がいない」ばかりになったら

詰まるのは、メモが「人がいない」の話ばかりになる所です。人手は施設の決まりごとで、あなたが変えられることではありません。メモを見て、「これは自分では変えられない」と分かった時点で、2週間を待たずにAかBへ進んでください。その時点で、理由の一行はもう書けているはずです。たとえば「自分では変えられないことを、自分のせいにされる職場では続けられない」のように。

今日やること

辞めたいと思った今日の場面を、一行書くことです。今日なければ、いちばん最近の場面を、その日付で。

父に言う一文（三つの文例）

父に話す一文を三つ用意しました。表の三行目「伝えたあとに自分がやること」を見せながら話す前提です。

自分で伝えた人（原因A）
「自分で出した。○日に退職届を出して、利用者ごとの引き継ぎ表を作って、書類も保険も自分で手続きした。これがやったこと」

代行に頼んだ人（原因B）
「最初の一言だけ、人に頼んだ。施設長の前で言える気がしなかったから。でも、制服と鍵を返すのも、退職届を送るのも、書類も保険も年金も、全部自分でやった。これがやったこと」

期限を決めて残る人（原因C）
「2週間数えて、辞めたい理由を一行にしてから決める。その間、辞めたいと思った場面を記録してる。決めたら、やったことを全部話す」

父が何と返すかは、分かりません。ただ、「そんなものを使うな」と言われてそれきりになっていた話は、この一文で、あなたの側から再開します。

辞め方がどれでも、父には自分の言葉で報告する

この記事の終わりは、父に報告する場面です。

原因Aの人は「自分で出した」と。原因Bの人は「最初の一言だけ頼んで、あとは自分でやった」と。原因Cの人は「2週間数えて、こう決めた」と。どの道を通った人も、表の三行目を見せながら、自分の言葉で話します。

父の「自分の口で言え」は、施設長に言うことだと思っていたかもしれません。でも、この記事を通ってきたあなたが、最後に自分の口で言う相手は、父です。やったことの一覧を手に持って、「これが、自分でやったこと」と言う。その場面に、三つの道のどれからでも着きます。